Häufig gestellte Fragen
Alle Bestellungen werden von unserem einzigen Lager in den Niederlanden aus versendet. Dies ist auch das Land, in das alle Rücksendungen zurückgeschickt werden müssen.
Die Versandkosten betragen 6,95 €, für alle NL-Bestellungen über 75 € fallen keine Versandkosten an.
Wir tun alles in unserer Macht Stehende, um alle Bestellungen am selben Tag oder am darauffolgenden Werktag zu versenden. In Stoßzeiten wird Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 5 Werktagen versandt. Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Details zur Sendungsverfolgung. Denken Sie daran, Ihren Junk-Ordner zu überprüfen, wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben.
Ja natürlich. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien
Ja, wir nutzen unsere Mailingliste, um Sie alle einmal auf dem Laufenden zu halten.
(Fast) tägliche Updates sind auch auf Tiktok oder Instagram zu sehen/hören.
Wir tun alles in unserer Macht Stehende, um Sie auf dem Laufenden zu halten. Wenn Sie eine Frage zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren: Info@true-legendz.com oder Sie können unser Kontaktformular ausfüllen.
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, wird jedem Kunden eine E-Mail gesendet. Sobald die Bestellung verpackt und versandbereit ist, wird nach dem Versand Ihrer Bestellung eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer und Anweisungen zur Sendungsverfolgung gesendet.
Hinweis: Bitte geben Sie der Sendungsverfolgungsnummer 24–48 Stunden Zeit, um sie zu aktualisieren.
Für den Inlandsversand nutzen wir hauptsächlich DHL.