Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 01/12/2025
Dit privacybeleid beschrijft hoe TrueLegendz Fitness (de "Site", "wij", "ons" of "onze") jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je www.truelegendzfitness.com (de "Site") bezoekt, gebruikmaakt van onze diensten of een aankoop doet, of anderszins met ons communiceert (gezamenlijk de "Diensten"). In dit privacybeleid verwijzen "jij" en "jou(w)" naar de gebruiker van de Diensten, ongeacht of je een klant bent, een websitebezoeker of een andere persoon van wie wij informatie hebben verzameld overeenkomstig dit beleid.
Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van of toegang te krijgen tot de Diensten, ga je akkoord met de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van je persoonsgegevens zoals hierin beschreven. Als je niet akkoord gaat met dit beleid, maak dan geen gebruik van de Diensten.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of om operationele, wettelijke of regelgevende redenen te weerspiegelen. Bij een wijziging passen wij de datum "Laatst bijgewerkt" aan en publiceren wij het aangepaste beleid op de Site. Mogelijk nemen wij ook andere wettelijke stappen.
Hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken
Om de Diensten te kunnen leveren, verzamelen wij persoonsgegevens over jou uit verschillende bronnen gedurende de afgelopen 12 maanden. Welke informatie wordt verzameld, hangt af van hoe je met ons interacteert.
Naast de specifieke toepassingen hieronder, gebruiken we jouw gegevens ook om met je te communiceren, de Diensten te leveren, wettelijke verplichtingen na te leven, onze voorwaarden te handhaven en de Diensten en rechten van ons en anderen te beschermen.
Persoonsgegevens die wij verzamelen
Informatie die je rechtstreeks aan ons verstrekt:
-
Contactgegevens zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
-
Bestelinformatie, inclusief factuur- en verzendadressen, betalingsbevestiging en telefoonnummer.
-
Accountgegevens zoals gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsvragen.
-
Winkelgedrag, zoals bekeken items, winkelwageninhoud of verlanglijstjes.
-
Klantenservice-interacties, inclusief informatie die je met ons deelt via berichten.
Bepaalde functies vereisen dat je persoonsgegevens verstrekt. Je kunt ervoor kiezen om dit niet te doen, maar dit kan je toegang tot bepaalde functies beperken.
Informatie die automatisch wordt verzameld (Cookies):
We verzamelen automatisch gegevens over jouw gebruik van de Diensten ("Gebruiksgegevens") via cookies, pixels en soortgelijke technologieën. Dit omvat apparaattype, browser, IP-adres, netwerkverbinding en activiteit op de Site.
Informatie van derden:
We kunnen gegevens ontvangen van derden zoals:
-
Dienstverleners en platforms zoals Shopify.
-
Betalingsverwerkers die betalingsgegevens verzamelen.
-
Trackingtools van derden (bijv. pixels, SDK's, cookies).
We behandelen gegevens van derden volgens dit privacybeleid, maar zijn niet verantwoordelijk voor de juistheid of het privacybeleid van die derden.
Hoe wij jouw informatie gebruiken
-
Om Diensten te leveren: Bestellingen afhandelen, betalingen verwerken, accounts beheren, retouren verwerken en productreviews mogelijk maken.
-
Marketing en advertenties: Promotionele e-mails of advertenties verzenden op basis van jouw interesses.
-
Beveiliging en fraudepreventie: Kwaadaardige of illegale activiteiten opsporen en hierop reageren.
-
Communicatie: Klantenondersteuning bieden en updates verzenden.
Cookies
Wij gebruiken cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, analyses uit te voeren en content te personaliseren. Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen, maar het uitschakelen ervan kan de functionaliteit van de Site beïnvloeden. Voor meer informatie over cookies gebruikt door Shopify, bezoek:
https://www.shopify.com/legal/cookies
Delen van persoonsgegevens
Wij kunnen jouw gegevens delen met:
-
Dienstverleners (IT, betalingen, verzending, klantenservice).
-
Zaken- en marketingpartners (waaronder Shopify).
-
Gelieerde ondernemingen binnen onze groep.
-
Derden met jouw toestemming (bijv. verzendpartners, social media-logins).
-
Overheidsinstanties wanneer wettelijk vereist of om onze rechten te beschermen.
In de afgelopen 12 maanden hebben wij de volgende categorieën persoonsgegevens gedeeld:
| Categorie | Gedeeld met |
|---|---|
| Identificatiegegevens (contact, bestelling, account) | Leveranciers, gelieerden, marketingpartners |
| Commerciële info (aankopen, support) | Leveranciers, marketingpartners |
| Internetactiviteit (gebruiksgegevens) | Leveranciers, marketingpartners |
| Categorie persoonsgegevens | Ontvangers |
|---|---|
| Identificatiegegevens | Marketingpartners |
| Commerciële info | Marketingpartners |
| Gebruiksgegevens | Marketingpartners |
Door gebruikers gegenereerde content
Recensies of andere content die je publiekelijk op de Site plaatst, kunnen zichtbaar zijn voor anderen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hoe deze content door derden wordt gebruikt of gedeeld.
Websites van derden en links
Onze Site kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud, beleid of praktijken. Bekijk hun privacybeleid als je ermee interacteert.
Gegevens van kinderen
Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Als wij hiervan op de hoogte worden, verwijderen wij deze gegevens.
Beveiliging en bewaartermijn
Hoewel wij beveiligingsmaatregelen treffen, is geen enkel systeem volledig veilig. Verstuur geen gevoelige gegevens via onbeveiligde methoden.
Wij bewaren jouw gegevens afhankelijk van accountactiviteit, wettelijke verplichtingen en zakelijke behoeften.
Jouw rechten en keuzes
Afhankelijk van je locatie kun je het recht hebben om:
-
Je gegevens in te zien / te weten welke gegevens wij over je bewaren.
-
Jouw gegevens te laten verwijderen.
-
Onjuiste gegevens te corrigeren.
-
Gegevensportabiliteit op te vragen.
-
Je af te melden voor verkoop/deling/gerichte advertenties.
-
Het gebruik van gevoelige informatie te beperken.
-
Verwerking te beperken.
-
Toestemming in te trekken.
-
Bezwaar te maken tegen een afwijzing.
-
Communicatie te beheren (afmelden voor e-mails).
Om je rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via onderstaande gegevens. We kunnen je identiteit moeten verifiëren. Je kunt ook een gemachtigde aanwijzen om namens jou te handelen.
Wij discrimineren niet als je je rechten uitoefent.
Voor afmelding van gepersonaliseerde advertenties via Shopify, bezoek:
https://privacy.shopify.com/en
Klachten
Als je ontevreden bent over hoe wij met jouw gegevens omgaan, neem dan contact met ons op. Indien onopgelost, kun je contact opnemen met je lokale gegevensautoriteit.
Internationale gegevensoverdracht
Wij kunnen jouw gegevens verwerken buiten jouw land, waaronder in de VS. Waar nodig gebruiken wij wettelijke beschermingsmaatregelen zoals standaardcontractbepalingen voor internationale overdracht.
Contact
Voor vragen of het uitoefenen van je rechten, neem contact met ons op via:
📧 support@truelegendzfitness.com